Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО ДАРС «Аварийка.ру» (ИНН: 7807225157, ОГРН: 1197847059740, далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг по аварийному электротехническому обслуживанию.
Акцептом настоящей оферты является факт оплаты услуг Исполнителя или подписание договора на обслуживание.
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает следующие услуги: аварийное устранение неисправностей электроустановок, плановые электротехнические работы, абонентское обслуживание электроустановок на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
3. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются на основании заявки Заказчика, поданной по телефону или через форму обратной связи на сайте. Время прибытия специалиста зависит от выбранного тарифа и загрузки службы. В процессе выполнения работ производится фотофиксация ключевых моментов.
4. Порядок и способы оплаты
Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя, либо наличными средствами специалисту на объекте. По результатам оказания услуг выдаётся акт выполненных работ или УПД — в зависимости от системы налогообложения Заказчика.
Для физических лиц Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог».
При абонентском обслуживании возможна 50% предоплата — размер и условия определяются в договоре.
5. Порядок возврата средств
Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её фактического оказания. В этом случае оплаченные средства возвращаются в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
Если услуга частично оказана (специалист выехал на объект, произведён осмотр или часть работ), возврату подлежит сумма за фактически не оказанную часть услуг. Стоимость выезда и осмотра возврату не подлежит.
Для возврата средств Заказчик направляет письменное обращение на электронный адрес avariyca@yandex.ru с указанием реквизитов для перечисления. Обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней.
6. Ответственность сторон
Исполнитель несёт ответственность за качество выполненных работ в пределах гарантийного срока, установленного договором или актом. Гарантийный срок составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от вида работ и тарифа.
Исполнитель не несёт ответственности за повреждения, возникшие вследствие ненадлежащей эксплуатации электроустановки Заказчиком или третьими лицами после окончания работ.
7. Контактная информация
ООО ДАРС «Аварийка.ру»
ИНН: 7807225157 · ОГРН: 1197847059740
Санкт-Петербург
Телефон: +7 812 926 96 39
E-mail: avariyca@yandex.ru
Сайт: avariyca.ru